Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge über die Erstellung und Betreuung von Websites zwischen Josef Haras (Pixelheld), Dr.-Adolf-Schärf-Platz 10/309, 1220 Wien, UID ATU75469459, GISA-Zahl 38558658 (im Folgenden „wir“), und Ihnen als Auftraggeberin oder Auftraggeber.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Zwingende Vorschriften — insbesondere des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), soweit Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind — bleiben unberührt.

2. Vertragsschluss

Das Erstgespräch (derzeit 30 Minuten) ist unverbindlich und kostenlos. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihren Auftrag schriftlich (E-Mail genügt) annehmen oder mit der Leistung beginnen.

Angaben auf der Website sind eine Einladung zur Anfrage, kein verbindliches Angebot im Rechtssinn.

3. Leistungen und Preise

Soweit nicht anders vereinbart, gilt das auf der Website veröffentlichte Angebot (alle Beträge exkl. USt.):

• Website: 3.900 € einmalig, Zahlung 50 % bei Auftrag und 50 % bei Abnahme. Enthalten sind bis zu 6 Inhaltsseiten; jede weitere Seite 290 €. Hosting im ersten Jahr ist in diesem Preis enthalten.
• Betreuung: 390 € pro Monat, Mindestlaufzeit 12 Monate. Darin liegen laufende Änderungen über das Kundenportal, Hosting und Wartung nach dem ersten Jahr, Beobachtung datenschutzrechtlich relevanter Punkte, Pflege des Google-Unternehmensprofils, das Kundenportal und ein monatlicher Report — soweit auf der Website beschrieben.

Zusatzleistungen (z. B. Online-Terminbuchung, Mehrsprachigkeit, Shop oder App) nennen wir vorab und rechnen sie gesondert ab. Den genauen Umfang der Website halten wir im Auftrag fest.

4. Zahlung

Die zweite Hälfte des Website-Preises wird fällig, wenn die vereinbarte Leistung abgenommen ist oder Sie sie in Gebrauch genommen haben. Die Betreuung rechnen wir monatlich im Voraus ab.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, soweit auf der Rechnung nichts anderes steht. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Ihre Mitwirkung

Sie stellen uns rechtzeitig Texte, Bilder und Zugänge bereit, die wir für die Website brauchen, und sichern zu, dass Sie diese Inhalte verwenden dürfen. Verzögerungen, die auf fehlende Unterlagen zurückgehen, verschieben vereinbarte Termine entsprechend.

6. Abnahme

Wir zeigen Ihnen die fertige Website zur Abnahme. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung. Nehmen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Anzeige Stellung, gilt die Leistung als abgenommen, sofern Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind nur dann, wenn wir Sie auf diese Folge hingewiesen haben.

7. Betreuung, Laufzeit

Die Betreuung hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Beginn der laufenden Betreuung (in der Regel mit Launch). Danach läuft sie auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich (E-Mail genügt) gekündigt werden.

Ohne Betreuung können Sie die Seite nach dem ersten Jahr Hosting auf einen eigenen Server übertragen; wir unterstützen Sie dabei im üblichen Rahmen. Ein Anspruch auf unentgeltliche Weiterbetreuung besteht nicht.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung räumen wir Ihnen das einfache, zeitlich unbefristete Recht ein, die für Sie erstellte Website für Ihren Betrieb zu nutzen. Vorlagen, Werkzeuge und das Kundenportal bleiben unser geistiges Eigentum. Eine Weitergabe des Quellcodes an Dritte zur Nachbildung unseres Angebots ist nicht umfasst, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir beheben Mängel der von uns geschuldeten Leistung in angemessener Frist. Für Inhalte, die Sie zuliefern, und für Dienste Dritter, die Sie selbst beauftragen, übernehmen wir keine Gewähr.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir — soweit gesetzlich zulässig — nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Haftungsregeln unberührt.

Eine Garantie rechtlicher Konformität (einschließlich DSGVO) schulden wir nicht; wir setzen um, was im Auftrag steht (insbesondere lokale Schriften, Consent und Zwei-Klick-Embeds), und weisen auf erkennbare Risiken hin.

11. Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Wien. Für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.

Kontakt: office@pixelheld.at